개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집합니다.

• 소셜 로그인 시: 이름, 이메일 주소, 프로필 사진 (OAuth 제공 범위 내)
• 서비스 이용 시: 학습 데이터, 채팅 이력, 결제 정보(카드 번호 제외)
• 자동 수집: IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록

2. 개인정보 수집·이용 목적

• 서비스 제공 및 계정 관리
• 결제 처리 및 요금 청구
• 서비스 품질 개선 및 통계 분석
• 법령상 의무 이행

3. 개인정보 보유·이용 기간

회원 탈퇴 시 즉시 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 관계 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.

• 계약·청약 철회 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 결제 처리를 위해 토스페이먼츠(주)에 최소한의 결제 정보를 제공합니다.

5. 개인정보 처리 위탁

• Railway Inc. — 서버 호스팅
• Anthropic PBC — AI API 처리 (입력 데이터 학습에 미사용)
• 토스페이먼츠(주) — 결제 처리

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 본인의 개인정보 조회·수정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 support@nowlink.kr로 이메일 발송하거나, 서비스 내 계정 설정에서 직접 처리할 수 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자

성명: 나우링크 개인정보 보호팀
이메일: privacy@nowlink.kr